1. Γενικοί όροι
Η παρούσα Πολιτική Ακύρωσης και Επιστροφής Χρημάτων διέπει κάθε αγορά εισιτηρίου, δήλωση συμμετοχής ή εγγραφή σε διοργανώσεις, σεμινάρια, εκπαιδεύσεις και διαγωνισμούς της Elite PMU League, μέσω του ιστότοπου elitepmuleague.com ή οποιουδήποτε άλλου εξουσιοδοτημένου καναλιού.
Με την ολοκλήρωση της αγοράς και της πληρωμής, ο πελάτης δηλώνει ότι έχει διαβάσει, κατανοήσει και αποδεχθεί ανεπιφύλακτα τους όρους της παρούσας πολιτικής.
2. Μη επιστρεπτέα ποσά
Όλα τα ποσά που καταβάλλονται είναι οριστικά και μη επιστρεπτέα.
Ειδικότερα, δεν χωρεί επιστροφή χρημάτων, ολική ή μερική, στις ακόλουθες περιπτώσεις:
- Ακύρωση της συμμετοχής από τον πελάτη, ανεξαρτήτως του χρόνου κατά τον οποίο αυτή γνωστοποιείται.
- Αδυναμία παρουσίας του πελάτη στη διοργάνωση, για οποιονδήποτε λόγο.
- Μη προσέλευση χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση (no-show).
- Καθυστερημένη προσέλευση ή αποχώρηση πριν από τη λήξη του προγράμματος.
- Μη συμμετοχή σε μέρος του προγράμματος, σε επιμέρους ενότητες, σεμινάρια ή κατηγορίες του διαγωνισμού.
- Αδυναμία μετακίνησης, ταξιδιωτικοί ή προσωπικοί λόγοι, επαγγελματικές υποχρεώσεις, λόγοι υγείας ή οποιοδήποτε άλλο κώλυμα του πελάτη.
- Μη έκδοση ή μη έγκαιρη έκδοση θεώρησης εισόδου (visa), διαβατηρίου ή άλλου ταξιδιωτικού εγγράφου.
3. Μη μεταβίβαση και μη πίστωση
Το εισιτήριο ή η θέση συμμετοχής είναι προσωπικά και:
- δεν μεταβιβάζονται σε τρίτο πρόσωπο,
- δεν μετατρέπονται σε πίστωση (credit) ή κουπόνι για μελλοντική διοργάνωση,
- δεν μεταφέρονται σε επόμενη διοργάνωση ή σε άλλη κατηγορία συμμετοχής,
- δεν ανταλλάσσονται με άλλες υπηρεσίες ή προϊόντα.
4. Αλλαγή κατηγορίας συμμετοχής
Τυχόν αίτημα αλλαγής κατηγορίας συμμετοχής (π.χ. από επισκέπτη σε διαγωνιζόμενο) εξετάζεται κατά την απόλυτη διακριτική ευχέρεια του διοργανωτή και υπό την προϋπόθεση διαθεσιμότητας. Σε περίπτωση αποδοχής, τυχόν διαφορά τιμής καταβάλλεται από τον πελάτη, ενώ δεν επιστρέφεται διαφορά σε περίπτωση μετάβασης σε κατηγορία χαμηλότερης αξίας.
5. Ακύρωση ή αναβολή από τον διοργανωτή
Σε περίπτωση που ο διοργανωτής ακυρώσει οριστικά τη διοργάνωση με δική του υπαιτιότητα, ο πελάτης δικαιούται, κατ' επιλογή του διοργανωτή, είτε ισόποση πίστωση για την επόμενη διοργάνωση είτε επιστροφή του καταβληθέντος αντιτίμου, αφαιρουμένων των τραπεζικών εξόδων και των εξόδων συναλλαγής.
Σε περίπτωση αναβολής, μετάθεσης ημερομηνίας ή μεταφοράς του χώρου διεξαγωγής, το εισιτήριο παραμένει σε πλήρη ισχύ για τη νέα ημερομηνία, χωρίς δικαίωμα επιστροφής χρημάτων.
Ο διοργανωτής δεν φέρει ευθύνη για δαπάνες στις οποίες έχει υποβληθεί ο πελάτης και οι οποίες δεν σχετίζονται άμεσα με το αντίτιμο συμμετοχής, όπως ενδεικτικά έξοδα μετακίνησης, αεροπορικά εισιτήρια, διαμονή, υλικά ή μοντέλα.
6. Ανωτέρα βία
Ο διοργανωτής δεν ευθύνεται για τη μη διεξαγωγή ή τη διακοπή της διοργάνωσης λόγω γεγονότων ανωτέρας βίας, ενδεικτικά: φυσικών καταστροφών, πανδημίας, κρατικών απαγορεύσεων ή περιοριστικών μέτρων, απεργιών, ακραίων καιρικών φαινομένων ή άλλων γεγονότων που εκφεύγουν του ελέγχου του. Στις περιπτώσεις αυτές δεν προκύπτει υποχρέωση επιστροφής χρημάτων· ο διοργανωτής δύναται, κατά τη διακριτική του ευχέρεια, να προσφέρει πίστωση για μελλοντική διοργάνωση.
7. Αποκλεισμός δικαιώματος υπαναχώρησης
Σύμφωνα με το άρθρο 3ιβ του ν. 2251/1994 (όπως ισχύει, σε συμμόρφωση με την Οδηγία 2011/83/ΕΕ), το δικαίωμα υπαναχώρησης δεκατεσσάρων (14) ημερών δεν εφαρμόζεται σε συμβάσεις παροχής υπηρεσιών που σχετίζονται με δραστηριότητες αναψυχής και ψυχαγωγίας, εφόσον η σύμβαση προβλέπει συγκεκριμένη ημερομηνία ή προθεσμία εκτέλεσης. Οι υπηρεσίες της Elite PMU League εμπίπτουν στην εξαίρεση αυτή.
8. Κανόνες συμπεριφοράς
Ο διοργανωτής διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί την είσοδο ή να απομακρύνει συμμετέχοντα ή επισκέπτη ο οποίος παραβιάζει τους κανονισμούς της διοργάνωσης, τους κανόνες υγιεινής και ασφάλειας ή επιδεικνύει ανάρμοστη συμπεριφορά, χωρίς δικαίωμα επιστροφής του καταβληθέντος αντιτίμου.
9. Επικοινωνία
Elite PMU League
Email: info@labrinibrami.com
Τηλέφωνο: (+30) 210 894 7256 / (+30) 697 000 9107
Website: elitepmuleague.com